Push и СМС информирование МТС

С «Телеинфо» роботизированная система будет совершать звонки за вас и ваших сотрудников.

Опция подойдет для малого, среднего и крупного бизнеса вне зависимости от сферы деятельности: ритейл, служба доставки, кафе, рестораны и другие. Юридические лица и индивидуальные предприниматели получат максимально удобный вариант для предоставления товаров и услуг.

• Легко настраиваемое голосовое меню: корректируйте скрипты под разные задачи и цели.
• Возможность переключения клиента на оператора: если информации недостаточно, специалист всегда сможет подключиться к разговору.
• Настройка отложенного обзвона: задавайте даты и время для голосовых сообщений во встроенном календаре под разные пулы задач.
• Минимизация расходов на оплату работы персонала: робот легко разгрузит колл-центр, дополнительного набора сотрудников не понадобится.
• Запись каждого разговора с клиентом: так вы сможете проанализировать качество обслуживания, заметить, какие продукты больше нравятся покупателям.

Услуга незаменима, если бизнес начал развиваться хорошо, а рутинных задач добавился.

Автоматическое теле информирование МТС для юридических лиц поможет оповестить клиентов и партнеров о разных событиях:

• акции, выгодные предложения сезонные и всесезонные;
• новинки каталога, самые востребованные товары и услуги;
• подтверждение заказа, его статус;
• запланированные встречи с курьером, сотрудниками компании;
• даты, время собеседований для подбора сотрудников;
• незапланированные события, форс-мажоры.

Вашему колл-центру не придется обзванивать всю базу клиентов и партнеров, чтобы сообщить какую-то новость. Услуга подойдет для оповещения как холодных, так и горячих лидов.

Вы сможете запланировать продуманную рекламную кампанию или проводить опросы для клиентов по поводу качества обслуживания, товаров и услуг.

Услугой можно управлять удаленно: специализированный интерфейс личного кабинета позволит назначать дату и время каждого звонка или SMS, переключать клиента на оператора. Управление происходит с компьютера или смартфона.

Если еще не решились на подключение опции, узнайте цены на подключение сервиса МТС Теле инфо в Засечном. Стоимость услуги существенно ниже, чем расходы на зарплату даже одного сотрудника колл-центра или другого отдела. Более того, если подключить услугу «Автосекретарь» ко всем ее преимуществам добавится полностью бесплатная опция «Телеинфо».

Если вы уже стали корпоративным клиентом МТС, просто активируйте опцию в личном кабинете. Если вы еще не пользуетесь услугами провайдера, оставьте заявку. Укажите номер мобильного, адрес электронной почты, информацию о компании. Прикрепите файлы, если нужно. Подтвердите заявку и дождитесь звонка от оператора.

Менеджер расскажет о нюансах подключения, расскажет об акциях и скидках. На емейл будет отправлено выгодное коммерческое предложение именно для вас.

РЕКЛАМА

МТС — Ваш надёжный партнёр по бизнесу в Засечном